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Expert System vince il premio USA “Transformation in Action” 2019

Con un primo posto assoluto nella categoria “Insurance Solution Provider” proposta dalla società di consulenza strategica Strategy Meets Action, Expert System si colloca ai vertici dell’innovazione nel mondo delle assicurazioni.

Grazie alle potenzialità della tecnologia di Intelligenza Artificiale Cogito® per il mercato delle Assicurazioni, la società quotata all’AIM di Borsa Italiana Expert System si è aggiudicata il prestigioso riconoscimento “Transformation in Action” 2019 (Solution Provider Winner by SMA, Strategy Meets Action).

Ripensare, re-immaginare e reinventare l’attività assicurativa: in altri termini, trasformare i processi di business favorendo l’innovazione e incrementando l’efficienza nell’ecosistema InsurTech. È questo il principale obiettivo alla base dell’edizione di Premi Transformation in Action. Ogni anno gli analisti di SMA, società americana di analisi, ricerca e consulenza strategica, analizzano le soluzioni in grado di supportare le compagnie assicurative a migliorare l’automazione dei processi anche su base cognitiva, esattamente come Cogito, la tecnologia di Intelligenza Artificiale di Expert System che legge, comprende e analizza testi e linguaggio naturale.

“Vogliamo congratularci con Expert system per aver vinto quest’anno il premio “Transformation in Action!” ha dichiarato Mark BreadingPartner di SMA. “Le avanzate soluzioni di Intelligenza Artificiale basate su Cogito sono utilizzate in diverse aree di business nel mondo assicurativo. La capacità di estendere l’automazione “intelligente” a processi basati sulla comprensione delle informazioni non strutturate, soggetti ad errore e molto dispendiosi in termini di tempo, offre un valido supporto agli assicuratori per migliorare l’efficienza produttiva, spostando il focus sulla soddisfazione dei clienti e su altre attività di maggior valore”.

Expert System, che collabora con alcune fra le più grandi compagnie assicurative e riassicurative del mondo (tra cui Zurich Insurance Group, AXA XL, Lloyd’s of London e Swiss Re), ha vinto il premio come “Solution Provider” grazie alla consolidata esperienza nella gestione delle richieste di rimborso, sottoscrizione dei contratti e nella gestione automatica dei messaggi e delle interazioni con i clienti.

“I nostri prodotti di intelligenza artificiale trasformano i dati non strutturati in informazioni strategiche e azioni immediate” ha dichiarato Pamela Negosanti, Global VP of Insurance di Expert System“Siamo estremamente orgogliosi di aver ricevuto questo riconoscimento da SMA, che premia la nostra capacità di applicare un’automazione intelligente ad attività complesse basate su conoscenze strategiche.”

Maggiori informazioni sui vincitori dell’edizione 2019 degli SMA “Transformation in Action” Awards sono disponibili qui.


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