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24 Giugno 2008

COsmOs: sul cellulare anche le informazioni sulle farmacie

Il servizio trentino sviluppato da Cogito, 25-6-2008

Con il 333 – 8888188 le farmacie sono sul telefonino con orari, numeri telefonici, indirizzo e naturalmente i turni di apertura. Il tutto ventiquattro ore su ventiquattro, tutti i giorni dell’anno.
Informazioni a portata di mano grazie al progetto COsmOs il servizio che permette di inviare richieste dal cellulare in “linguaggio naturale” via sms.

Il servizio sarà attivo dal primo luglio ed è coordinato dal Consorzio dei Comuni Trentini, mentre la realizzazione è curata da Cogito, azienda di Rovereto del gruppo Expert System che sviluppa tecnologia semantica multilinguistica.

Per gli utenti si tratta di un’ opportunità che si presenta particolarmente interessante, se si considera l’ utilità nell’ avere a disposizione in tempo reale informazioni riguardo all’ ubicazione e agli orari di apertura delle farmacie di zona. In Trentino sono 130 le farmacie che hanno aderito all’ iniziativa, molte delle quali dislocate non solo nella ventina di Comuni che già si avvalgono delle possibilità del progetto COsmOs.

In concreto gli utenti avranno risposte immediate a domande del tipo:
c’è una farmacia a Taio?
a che ora apre la farmacia a Cles?
il telefono della farmacia a Cavalese?

Si prevede una fase di tuning (messa a punto) di circa 4 settimane, durante le quali si raccoglieranno ed analizzeranno tutte le richieste ricevute, al fine migliorare la capacità di “ascolto”. ( Permettendo ad esempio specifiche interrogazioni del tipo “telefono farmacia Santoni a Trento”, qualora si riveli un servizio utilizzato ).

Tecnicamente il Consorzio dei Comuni “attinge” i dati dal sito WEB delle farmacie trentine (www.farmacietrentino.it/) e le rende disponibili via SMS.

Dallo scorso gennaio infatti, con l’avvio del progetto COsmOs, sono state numerose le domande relative a questo tema. Domande arrivate soprattutto in orario serale.

Un’ opportunità che si presenta particolarmente utile, non solo per i cittadini, ma anche per i turisti.
Le informazioni che arrivano direttamente sul cellulare consentono di eliminare gli spostamenti inutili presso le farmacie di zona per leggere il cartello con le indicazione riguardo ai turni.

Con questo ulteriore servizio si attua un importante obiettivo di COsmoS e cioè allargarsi a Enti ed altre realtà al fine di creare una Rete informativa completa.

 


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