27 février 2020

Interview client – Generali : Améliorer drastiquement les niveaux de service grâce à l’IA

Andrea Pietrasanta, Responsable de l’Automatisation des Processus et de l’Innovation chez Generali Italie, présente le surprenant impact de l’Intelligence Artificielle sur l’automatisation des processus dans le domaine des assurances, en termes d’efficacité des processus, de réduction des coûts et d’amélioration des niveaux de service.

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