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Petit-déjeuner IA et la gestion automatisée des emails, 28 novembre 2019
Expert System organise son prochain petit-déjeuner dédié à l’Intelligence Artificielle appliquée au texte :
L’IA cognitive et la gestion automatisée des emails
Venez découvrir comment de grands acteurs du marché comme Société Générale, Zurich, Ing, Axa, Generali, Belfius, Rabobank … ont gagné en productivité, augmenté la satisfaction client et l’efficacité du service client grâce à la classification d’emails multi-sujets, à l’extraction de données contenues dans les e-mails et les pièces jointes et au routage d’email au bon interlocuteur au sein de l’organisation.
Programme
- Accueil café
- Catégorisation automatisée des Emails
- Priorisation
- Routage
- Proposition de réponse automatique
- Discussion ouverte
Informations pratiques
Date : Jeudi 28 novembre 2019 de 8h30 à 9h30
Lieu : Expert System – 207 rue de Bercy, 75012 Paris
Accès : Station Gare de Lyon – M1 et 14, RER A et D
Attention : Le nombre de places étant limité, l’inscription à cet événement n’est donc pas automatique. Les organisateurs se réservent le droit de refuser une inscription effectuée avec un email considéré comme non professionnel ou concurrent.