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Expert System remporte le prix « Transformation in Action » 2019 décerné par Strategy Meets Action pour ses solutions d’assurance

Expert System a été récompensée pour ses solutions avancées en matière d’IA permettant d’automatiser la gestion des déclarations de sinistres, d’améliorer le processus de souscription et d’optimiser tant les processus internes que les interactions digitales avec les clients

Rockville, Maryland. Le 4 novembre 2019 – L’entreprise d’intelligence artificielle Expert System est fière d’annoncer qu’elle a remporté le prix Transformation in Action 2019 organisé par Strategy Meets Action (SMA) dans la catégorie « Solution provider » (meilleur fournisseur de solutions d’assurance).

Repenser, réimaginer et réinventer le monde de l’assurance : en d’autres termes, miser sur la transformation pour stimuler l’innovation et améliorer l’efficacité de l’écosystème InsurTech. C’est précisément l’objectif premier des prix SMA ; ceux-ci récompensent les technologies innovantes telles que le logiciel Cogito, développé par Expert System, qui permet aux compagnies d’assurance d’étendre l’automatisation aux processus basés sur de gros volumes de connaissances.

« Nous tenons à féliciter Expert System d’avoir remporté le prix Transformation in Action cette année ! » déclare Mark Breading, associé SMA. « Les solutions avancées d’IA de Cogito sont utilisées dans de nombreuses activités à haute valeur ajoutée du secteur de l’assurance. L’extension de l’automatisation intelligente aux tâches chronophages et propices aux erreurs, telles que la lecture, la compréhension et l’analyse des informations non structurées, permet aux assureurs d’améliorer leur efficacité tout en mettant l’accent sur la satisfaction client et sur d’autres activités à plus haute valeur ajoutée. »

Partenaire de confiance en ce qui concerne l’IA pour certaines des plus importantes compagnies d’assurance et de réassurance du monde telles que Zurich Insurance Group, AXA XL, Lloyd’s of London et Swiss Re, Expert System a remporté le prix « Solution provider » grâce à sa solide expérience en matière de gestion des déclarations de sinistres, des souscriptions et des e-mails, garantissant aux assureurs une valeur ajoutée mesurable.

« Actuellement, le moyen le plus efficace de transformer le secteur de l’assurance en vue d’améliorer l’efficacité et la situation économique des assureurs consiste à exploiter les 80 % de données non structurées » déclare Michael Watt, VP Amérique du Nord pour les assurances chez Expert System. « Grâce à sa capacité à comprendre les textes complexes avec précision, l’intelligence artificielle est stratégique et constitue un facteur clé pour accélérer l’automatisation intelligente, améliorer l’expérience client et simplifier la prise de décision. »

« Notre large gamme de produits permet aux assureurs de transformer les données non structurées en informations et en actions de valeur », explique Pamela Negosanti, Global VP pour les assurances chez Expert System.  « Nous sommes fiers d’avoir été récompensés par SMA pour notre capacité à appliquer l’automatisation intelligente à des processus complexes basés sur la connaissance stratégique. »

 


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