Incorporación de
nuevos
clientes

Automatiza tareas rutinarias de la incorporación de clientes, como la extracción y transferencia de datos de la documentación obligatoria

El proceso de incorporación de nuevos clientes hace referencia a todos los pasos que deben recorrer los nuevos usuarios antes de empezar a utilizar tu producto o servicio.

Según como sea el proceso, la experiencia de incorporación puede marcar el tono de la relación del cliente con tu empresa. En sectores como la banca, los seguros y los servicios públicos de suministros, el proceso de incorporación es un paso fundamental para asegurar el cumplimiento de las normas de la compañía y otros requisitos legales por parte del usuario.

Cogito ayuda a simplificar y acelerar el proceso de incorporación. Sus funciones de IA Cognitiva proporcionan la capacidad de extraer de forma automática y precisa los datos de los documentos enviados por los nuevos clientes y utilizarlos para rellenar la información necesaria en otros puntos de contacto/sistemas utilizados por diferentes departamentos en el proceso de incorporación.

CARACTERÍSTICAS

  • Comprensión y clasificación automática de la documentación de incorporación por tipo y contenido
  • Identificación rápida de los datos que faltan
  • Extracción y validación de datos relevantes que deben pasar de los documentos de alta del cliente a las plataformas de relaciones con los clientes (CRM) y sistemas de contabilidad

VENTAJAS

Menos costes del proceso de alta y menos tiempo perdido en tareas manuales gracias la automatización de las actividades más repetitivas del ciclo de incorporación de nuevos clientes

Máxima productividad y reducción de los errores que suelen producirse al extraer manualmente datos de los documentos de alta de clientes y transferirlos a otros sistemas

Más satisfacción de los clientes al proporcionarles una experiencia de incorporación más rápida y fiable

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