Seguros

Ayudamos a las aseguradoras a automatizar procesos Con gran volumen de información para mejorar el servicio al cliente y aumentar la productividad.

Nuestras soluciones, basadas en la comprensión del lenguaje natural, optimizan procesos susceptibles de generar errores y extienden la automatización inteligente a tareas tediosas, como leer, comprender y estructurar información desestructurada procedente de informes, documentos y comunicaciones recibidas.

Como proveedor de IA Cognitiva en el que confían da mayoría de las compañías de seguros y reaseguros más grandes del mundo, ofrecemos una amplia experiencia en el sector para ayudar a tu compañía a obtener ventajas tangibles para el negocio y, al mismo tiempo, asegurar la máxima satisfacción del cliente.

Ingeniería del riesgo

Determina automáticamente los elementos de riesgo y la calificación correspondiente para las distintas líneas de negocio (Propiedades, Energía…) a fin de elaborar informes de riesgo fiables

Siniestros

Detecta los tipos de documentos, extrae la información relevante, resuelve la tramitación de los siniestros e identifica posibles señales de fraude a partir de las declaraciones de siniestros y otros documentos

Suscripción de pólizas

Agiliza la elaboración de presupuestos y la valoración del riesgo, así como la revisión de las nuevas pólizas y las renovaciones para determinar las primas correctas

Automatización Inteligente de Procesos

Lleva la RPA (Automatización Robotizada de Procesos) a otro nivel integrando la comprensión del lenguaje natural (NLU) al comienzo del Proceso con el fin de proporcionar a los robots datos adicionales procedentes de documentos no estructurados para implementar procedimientos administrativos, procedimientos de interacción con los asegurados, flujos de trabajo internos, etc.

Interacción digital con los clientes

Utiliza la comprensión del lenguaje natural para optimizar la experiencia del cliente mediante mecanismos que van desde sistemas de autoservicio y chatbots hasta herramientas de asesoramiento avanzadas y gestión del correo electrónico

Más capacidad de análisis

Mejora la capacidad de tus profesionales de identificar posibles casos de fraude, y utiliza los datos no estructurados de la empresa para obtener una visión más clara del negocio y aportar más información a las herramientas de análisis predictivo

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