Cogito for
Claims

Automatisieren Sie das Schadenmanagement in der Versicherungsbranche mit Natural Language Understanding

Cogito for Claims bringt KI-basiertes natürliches Sprachverständnis (NLU) in den Versicherungssektor, indem es die für den Schadenmanagementprozess typischen repetitiven, arbeitsintensiven Aufgaben automatisiert.

Dank der Fähigkeit, Dokumente in einer dem Menschen ähnlichen Weise zu lesen und zu verstehen, automatisiert Cogito for Claims in einem Bruchteil der Zeit die Bearbeitung von Schadenmeldungen und Leistungsanforderungen, identifiziert, extrahiert und aggregiert Schlüsseldaten aus den verschiedenen Belegen der einzelnen Vorgänge und schlägt dem Entscheidungsträger eine entsprechende Bewertung des Claims vor. Durch die Automatisierung des jeweiligen Zyklus erhöht Cogito for Claims die Effizienz, identifiziert verdächtige Informationen und Betrugssignale und minimiert Fehler, um objektive und standardisierte Bewertungen zu gewährleisten und gleichzeitig die Risikoexposition zu verringern.

Durch die Reduzierung des manuellen Aufwands und der Zeit, die für einfache, aber zeitaufwändige Aufgaben aufgewendet wird, ermöglicht Cogito for Claims den Versicherungsexperten, sich auf die wichtigen Aufgaben zu konzentrieren, wie z. B. Verhandlungen und verbessert durch eine drastische Verkürzung der Bearbeitungsdauer die Kundenzufriedenheit.

Dokumentenerkennung

Erkennt für Sie automatisch Dokumenttypen (z. B. Arztberichte, Antragsformulare, Rechnungen, FNOL, etc.) und überprüft eine Vielzahl von Anträgen, um deren Komplexität zu bewerten und entsprechend zu gestalten.

Datenextraktion

Extrahiert in Sekundenschnelle die relevanten Informationen aus den einzelnen Dokumenten, wie z. B. die Rolle (Fahrer, Opfer, Versicherter, etc.), oder die Verletzungs- und Behandlungscodes aus dem Arztbericht (Anwendung von ICD-9 und -10).

Automatischer Abgleich und Endbewertung

Analysiert den vorliegenden Schadenfall und erkennt, ob dieser durch die Police abgedeckt wird, hilft den Sachbearbeitern bei der Feststellung der Haftung und macht, basierend auf den Fakten des Falles, Vorschläge.

Daten-Upload

Füllt und ergänzt Ihre Schadensfalldatenbank, indem automatisch die relevanten Daten hochgeladen werden.

Cogito for Claims Geschäftsvorteile FAQ

Welche Geschäftsvorteile bietet Cogito for Claims?

Effizienzsteigerung durch hohe Genauigkeit beim unstrukturierten Datenzugriff (eine dem Menschen ähnliche Genauigkeit von >80%), schnellere Verarbeitungszeiten (von Stunden bis Sekunden), Standardisierung, Identifizierung von Betrugssignalen und hohe Kundenzufriedenheit.

Welche Dokumente können mit Cogito for Claims bearbeitet werden?

Cogito for Claims ermöglicht einen einfachen und präzisen Zugriff auf wichtige Informationen, die in unstrukturierten Dokumenten enthalten sind, wie z.B. Arztberichte, Beschreibungen des Unfallhergangs, Rechtskorrespondenz, E-Mails, PDFs und mehr.

Unterstützt Cogito weitere Versicherungsprozesse?

Wir treiben die Automatisierung in vielen anderen Versicherungsprozessen voran, darunter Underwriting, Compliance und Customer Care.

Menü