Cogito for
Claims

Automatisieren Sie das Schadenmanagement in der Versicherungsbranche mit Natural Language Understanding

Cogito for Claims verwendet das KI-basierte Verstehen natürlicher Sprachen, um Versicherer dabei zu unterstützen, Auszahlungen bei Versicherungsbetrug und unnötige Schadenaufwendungen zu reduzieren, die Reaktionszeit gegenüber Kunden und Maklern zu verkürzen und auf Anstiege der Schadenforderungen zu reagieren, ohne den Personalbestand aufzustocken.

Das Durchlesen von unstrukturierten medizinischen Gutachten und Schadendokumenten zum Extrahieren wesentlicher Angaben ist eine mühsame Arbeit, die jetzt automatisiert werden kann. Bei der Schadenanalyse können dadurch mehr Dokumente mit größerer Genauigkeit durchsucht werden.

Am Ende können mehr Betrugssignale identifiziert, mehr medizinische Daten berücksichtigt und mehr Schadensfälle geprüft werden. Einfache Standardauszahlungen fallen dadurch weg. Durch die Automatisierung des zeitaufwändigsten Arbeitsschritts schrumpft die Leistungsprüfung zu einem Bruchteil zusammen. Das Ergebnis ist eine schnellere Reaktionszeit und somit eine höhere Kunden- und Maklerzufriedenheit.

Wollen Sie mehr erfahren?

KONTAKT                               INFOBROSCHÜRE HERUNTERLADEN

Dokumentenerkennung

Erkennt für Sie automatisch Dokumenttypen (z. B. Arztberichte, Antragsformulare, Rechnungen, FNOL, etc.) und überprüft eine Vielzahl von Anträgen, um deren Komplexität zu bewerten und entsprechend zu gestalten.

Datenextraktion

Extrahiert in Sekundenschnelle die relevanten Informationen aus den einzelnen Dokumenten, wie z. B. die Rolle (Fahrer, Opfer, Versicherter, etc.), oder die Verletzungs- und Behandlungscodes aus dem Arztbericht (Anwendung von ICD-9 und -10).

Automatischer Abgleich und Endbewertung

Analysiert den vorliegenden Schadenfall und erkennt, ob dieser durch die Police abgedeckt wird, hilft den Sachbearbeitern bei der Feststellung der Haftung und macht, basierend auf den Fakten des Falles, Vorschläge.

Daten-Upload

Füllt und ergänzt Ihre Schadensfalldatenbank, indem automatisch die relevanten Daten hochgeladen werden.

Cogito for Claims Geschäftsvorteile FAQ

Welche Geschäftsvorteile bietet Cogito for Claims?

Effizienzsteigerung durch hohe Genauigkeit beim unstrukturierten Datenzugriff (eine dem Menschen ähnliche Genauigkeit von >80%), schnellere Verarbeitungszeiten (von Stunden bis Sekunden), Standardisierung, Identifizierung von Betrugssignalen und hohe Kundenzufriedenheit.

Welche Dokumente können mit Cogito for Claims bearbeitet werden?

Cogito for Claims ermöglicht einen einfachen und präzisen Zugriff auf wichtige Informationen, die in unstrukturierten Dokumenten enthalten sind, wie z.B. Arztberichte, Beschreibungen des Unfallhergangs, Rechtskorrespondenz, E-Mails, PDFs und mehr.

Unterstützt Cogito weitere Versicherungsprozesse?

Wir treiben die Automatisierung in vielen anderen Versicherungsprozessen voran, darunter Underwriting, Compliance und Customer Care.

Menü