News, Pressemitteilung

Expert System unterzeichnet globale Vereinbarung mit Zurich Insurance Group zur Bereitstellung Cognitive-Computing-Lösungen

Expert System hat eine Vereinbarung mit der Zurich Insurance Company Ltd. unterzeichnet. Als ein strategischer Geschäftspartner wird Expert System der Zurich Insurance Group (Zurich) weltweit Lösungen im Bereich Cognitive Computing bereitstellen.

Die kognitive Technologie Cogito von Expert System bietet:

  • Eine schnelle Implementierung und sofortige Produktion
  • Ein Höchstmaß an Genauigkeit bei der Datenanalyse, dank der Fähigkeit, die Bedeutung von Wörtern und Sätzen genau und vollständig zu verstehen
  • Die Automatisierung von Textanalyseprozessen für die granulare Textanalyse, die den gesamten Prozess effizienter gestaltet und dadurch bessere Ergebnisse hervorbringt
  • Die drastische Reduzierung von Fehlern wirkt sich positiv auf die Beziehung zu Kunden sowie allgemein auf das Image und die Reputation der Marke aus

Giovanni Giuliani, Group Chief Strategy, Innovation and Business Development Officer, Zurich:

„Zurich legt seinen Fokus auf die Modernisierung, Vereinfachung und Digitalisierung des Unternehmens und dessen Arbeitsweisen. Die Investition in modernste Technologie und Automatisierung und die bessere Nutzung von Daten sind wichtige Schritte hin zu einer digitalen Herangehensweise. Die Lösungen im Bereich Cognitive Computing von Expert System steigern unsere Effizient und Effektivität und helfen uns so, unseren Kundendienst und unser Angebot zu verbessern.“

 


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