Versicherungen

Wir unterstützen Versicherungsunternehmen dabei, die Automatisierung auf wissensintensive Prozesse auszudehnen, um einen besseren Kundenservice und eine höhere Produktivität zu gewährleisten.

Unsere Lösungen auf Basis von Natural Language Understanding (NLU) optimieren fehleranfällige Prozesse und ergänzen die intelligente Automatisierung um zeitaufwändige Aufgaben, wie das Lesen, Verstehen und Strukturieren unstrukturierter Informationen, in Berichten, Dokumenten und der eingehenden Korrespondenz.

Als zuverlässiger KI-Partner einiger der weltweit größten Versicherungs- und Rückversicherungsunternehmen, verfügen wir über umfassende Branchenerfahrung, damit Ihr Unternehmen einen messbaren Mehrwert erzielt, und gleichzeitig eine höhere Kundenzufriedenheit gewährleistet.

Risk Engineering

Ermitteln Sie für die Risikobewertung automatisch die Risikokomponenten und die entsprechende Einstufung für verschiedene Geschäftsbereiche, wie z. B. Immobilien oder Energie

Claims

Erkennen Sie Dokumententypen, extrahieren Sie relevante Informationen, entscheiden Sie über Ansprüche im Rahmen von Versicherungspolicen und identifizieren Sie potenziellen Betrug, sowohl beim FNOL als auch beim Nicht-FNOL

Underwriting

Beschleunigen Sie die Angebotsabgabe, die Risikobewertung und die Überprüfung der Versicherungspolicen, und vergleichen Sie Verlängerungen und Bescheinigungen, um die richtigen Prämien zu ermitteln

Intelligent Robotic Process Automation

Bringen Sie RPA auf die nächste Ebene, indem Sie gleich zu Beginn des Prozesses Natural Language Understanding (NLU) integrieren und Bots mit zusätzlichen Daten aus unstrukturierten Dokumenten aus Front- und Backoffice-Prozessen, internen Arbeitsabläufen usw. versorgen

Digital Customer Interaction

Profitieren Sie durch NLU bei der Optimierung Ihrer kundenorientierten Prozesse, von Self-Service-Systemen und Chatbots bis hin zu einer erweiterten Beratungskompetenz und dem E-Mail-Management.

Enhanced Analytics

Erweitern Sie durch den Einsatz vorausschauender Analysetools das Potenzial Ihrer Mitarbeiter, mutmaßliche Betrugsfälle zu erkennen und aus unstrukturierten Daten geschäftsrelevante Erkenntnisse abzuleiten.

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